Die Wahl der Technologie ist ein Faktor von vielen, die über den Erfolg von neuen informationsorientierten Infrastrukturen bestimmen. Entscheidend ist vielmehr, den Lösungsansatz auf die organisatorischen bzw. institutionellen Rahmenbedingungen hin zu optimieren und dabei die Performance der Beteiligten in den Vordergrund zu stellen. Das Mitarbeiter-Coaching hilft dabei, den Projekterfolg zu sichern und fokussiert auf folgende Punkte:
- Strategische Integration in die Organisations-Ziele
- Anwender-Akzeptanz
- Kompetenz und Serviceorientierung des Projekt-Teams
- Effizienz und Effektivität (Qualität) der spezif. Software-Lösung (Customzing) und der zugrundegelegten Prozesse
- Leistungsfähigkeit und Flexibilität der Basistechnologie
- Anwender-Kompetenz
- Inhaltliche und formale Qualität des Informations-Angebotes (Aktualität, Vollständigkeit, Gestaltung etc.)
Folgende Coaching-Maßnahmen für das Elektronische Publizieren werden angeboten:
- Anwendungsschulungen
- Fortbildungen
- Vorträge und Workshopmoderation
- Etablierung neuer Arbeitsabläufe